Contribuimos a una sociedad sostenible proporcionando innovación y soluciones fiables para nuestros clientes mineros e industriales.
DECLARACIÓN DE VISIÓN
Ofreciendo calidad y valor con un servicio excepcional.
Nuestra misión
Nuestra misión es suministrar soluciones innovadoras y sostenibles que mejoren el rendimiento del ciclo de vida de los equipos de nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio al cliente excepcional a través de un equipo capacitado, talentoso y receptivo que opera en un lugar de trabajo seguro, productivo y solidario.
Ofreciendo calidad y valor con un servicio excepcional
¿Por qué HEPI?
Excelencia centrada en el cliente
En HEPI, nuestro compromiso es claro: priorizamos a nuestros clientes. Su éxito es nuestra prioridad, y vamos más allá para garantizar que sus necesidades no solo se satisfagan, sino que se superen. Experimente la diferencia de una asociación en la que su satisfacción es lo más importante.
Precisión innovadora y calidad inigualable
Mejore sus operaciones con el compromiso inigualable de HEPI con la calidad y la innovación. Nuestros productos no son solo componentes, sino soluciones de precisión que establecen nuevos estándares en la industria. Adopte una tecnología de vanguardia y una fiabilidad que redefinen la excelencia.
Coste total de propiedad optimizado
Elija HEPI para una inversión más inteligente. Nuestras soluciones están diseñadas no solo para un rendimiento máximo, sino también con un gran interés en la eficiencia de los costes. Experimente un menor coste total de propiedad sin comprometer la calidad, lo que garantiza una asociación sostenible y rentable.
Proporcionamos a los clientes una alternativa superior a muchos de los canales OEM tradicionales
Descripción general de la empresa
HEPI es un líder mundial en piezas, componentes y soluciones de posventa para la minería y las industrias pesadas. Desde 2006, nos hemos dedicado a ayudar a los clientes a maximizar el rendimiento de los equipos, reducir los costes operativos y mejorar los resultados de seguridad a través de la ingeniería avanzada, la fabricación y la excelencia en el servicio.
Con operaciones en Norteamérica, Latinoamérica, África y Australia, HEPI combina una profunda experiencia regional con la escala y fiabilidad de una filial propiedad al 100 % de Hitachi Construction Machinery (HCM). Esta asociación proporciona a nuestros clientes una estabilidad financiera inigualable, alcance global y acceso a innovación de clase mundial.
Nuestros seis Centros Globales de Ingeniería impulsan la mejora continua y la innovación en cada línea de productos, con el apoyo de más de 1.300 colaboradores en todo el mundo, incluyendo más de 100 profesionales de ventas y servicio de campo dedicados al éxito del cliente.
Nuestro compromiso con la seguridad
En HEPI, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Nuestro objetivo es sencillo pero vital:
Garantizar que cada persona regrese a casa sana y salva, cada día.
A través de una formación proactiva, procesos disciplinados y una cultura de responsabilidad, creamos y mantenemos la excelencia en seguridad en todas las operaciones.
Nuestra promesa
Cada solución que entregamos se guía por una misión singular: capacitar a nuestros clientes para que operen de forma más inteligente, segura y eficiente.
Con la fuerza de Hitachi Construction Machinery respaldándonos, HEPI sigue liderando el camino en fiabilidad, rendimiento y soporte global para la industria minera.
Las divisiones que impulsan a HEPI
Experiencia
SOLUCIONES MINERAS
Proveedor líder de piezas y componentes de repuesto para camiones de transporte, palas eléctricas y excavadoras
Soluciones de trituración
Revestimientos, piezas y servicio de trituradoras adecuados para su propósito
Soluciones de refrigeración
Gama completa de soluciones de refrigeración: radiadores industriales, radiadores de barras y placas, enfriadores de aire de carga y enfriadores de aceite, diseñados para temperaturas extremas y ciclos de trabajo pesado.
Dom-Ex
Las piezas usadas y remanufacturadas de Dom-Ex se reconstruyen para cumplir o superar las especificaciones OEM. Motores, transmisiones y componentes de tracción disponibles para envío inmediato.
Soluciones de motores
Motores diésel de alta potencia conocidos por su fiabilidad y calidad
Servicios de taller de ingeniería mecánica
Ofrecemos una amplia gama de mecanizado, fabricación y manufactura CNC de alta precisión para numerosas aplicaciones comerciales